改变生活：ECM如何为洛杉矶县居民消除医疗障碍

在洛杉矶县，获得医疗服务仍然是一个主要挑战，尤其是对于低收入人群、老年人、残疾患者以及患有慢性病的人群。许多人面临着交通不便、经济限制以及在医疗系统中导航的困难。

增强护理管理（ECM）是一个生命线，为那些难以获得持续医疗服务的居民提供帮助。通过提供护理协调、交通服务和社会支持，ECM确保患者在没有不必要压力的情况下获得所需的治疗。

本博客探讨了ECM如何使洛杉矶县的居民更容易获得医疗服务，并在此过程中改变生活。

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TL;DR: 快速指南

• 增强护理管理（ECM）正在帮助洛杉矶县居民克服交通、经济和医疗服务获取的挑战。
• ECM提供个性化护理协调、非紧急医疗运输（NEMT）和连接到基本社会服务。
• 该计划专为低收入人群、老年人、残疾患者以及患有慢性健康状况的人群设计。
• 通过减少错过的预约和急诊室就诊，ECM改善了整体患者结果。
• ECM确保洛杉矶县服务不足的社区获得公平的医疗服务。

洛杉矶县最大的医疗障碍

1. 缺乏可靠的交通

• 许多患者错过医疗预约，因为他们没有汽车或可靠的公共交通。
• ECM提供非紧急医疗运输（NEMT），确保患者安全准时到达医生预约。

2. 高昂的医疗费用

• 即使有保险，共付额、药物和医疗设备也可能让人感到经济负担沉重。
• ECM将患者与经济援助计划、Medi-Cal福利和社会服务连接起来以降低成本。

3. 语言和文化障碍

• 许多居民由于语言差异而难以与医疗提供者沟通。
• ECM确保语言支持和文化敏感的护理协调，帮助患者获得适当的治疗。

4. 缺乏预防性护理

• 许多低收入和无保险患者跳过常规检查，因为他们专注于即时生存需求。
• ECM确保定期医疗访问、筛查和随访以预防严重健康问题。

ECM如何消除这些障碍

1. 个性化护理协调

• ECM为每位患者分配一名专属护理经理，帮助他们安排预约、续药和寻找合适的医生。
• 患者会收到提醒和随访，以确保他们不会错过关键的医疗访问。

2. 非紧急医疗运输（NEMT）

• ECM提供免费或低成本的交通到医疗预约、治疗会话和药房访问。
• 此服务对老年人、残疾患者和没有车辆的人至关重要。

3. 连接到社会服务

• 许多患者需要住房、食物和经济援助。
• ECM帮助个人连接到社区计划、Medi-Cal福利和本地支持服务。

4. 改善心理健康和物质使用服务的获取

• ECM提供心理健康护理、物质使用治疗和行为健康服务的支持。
• 患者与咨询、药物管理和危机干预资源相连接。

ECM在洛杉矶县的影响

1. 降低住院率

• ECM通过确保患者获得预防性护理减少不必要的急诊室就诊。
• 慢性病管理和早期干预预防住院。

2. 增加预约出席率

• 交通和护理协调服务导致更少的医生预约错过。
• 定期护理带来更好的健康结果和更长的预期寿命。

3. 改善弱势群体的健康

• ECM服务于低收入家庭、老年人和残疾人，确保公平获得医疗服务。
• 患者体验到改善的生活质量和长期健康益处。

关键要点

• 增强护理管理（ECM）通过消除医疗障碍正在改变洛杉矶县的生活。
• ECM帮助患者到达医疗预约、负担必要的治疗和获取关键的社会服务。
• 非紧急医疗运输（NEMT）减少错过的访问并改善健康结果。
• ECM确保服务不足的社区获得公平和公正的医疗服务。
• 该计划正在通过使患者更容易获得所需的护理来改变医疗服务。

常见问题