交通是获取医疗服务的最大障碍之一——尤其是对于老年人、慢性病患者或低收入人群。为此，多个项目现在提供免费Uber医疗预约乘车服务，让您更容易关注自己的健康。本指南解释了这些项目如何运作，谁有资格，以及如何检查您的资格。
跳转到：
TLDR – 快速指南
- Uber Health与诊所和保险公司合作提供免费医疗交通服务。
- 加州的许多Medi-Cal管理式医疗计划通过Uber或Lyft提供乘车服务。
- Medicare Advantage计划可能将Uber乘车作为补充福利。
- 非营利组织和医院可以为符合条件的患者安排Uber乘车。
- 患者通常不能直接预订这些免费乘车服务——必须由提供者或个案工作者安排。
什么是Uber Health？
Uber Health是一个符合HIPAA标准的平台，允许医疗提供者、医院、保险计划和个案管理人员为患者安排乘车。这些乘车通常用于：
- 初级护理访问
- 物理治疗
- 透析和化疗
- 心理健康预约
- 药房取药
该服务在后台运行——患者会收到包含行程详情的短信，费用直接由提供者或健康计划支付。
谁提供免费的Uber医疗预约乘车服务？
1. Medi-Cal管理式医疗计划
在加州，许多Medi-Cal计划通过像Uber和Lyft这样的共享出行提供商提供非医疗交通（NMT）。如果您参加了像LA Care、Health Net或Anthem Blue Cross这样的计划，您可能符合条件。
常见资格要求：
- 必须参加Medi-Cal覆盖的预约
- 必须没有其他可靠的交通工具
- 必须通过计划或授权提供者安排乘车
2. Medicare Advantage计划
一些Medicare Advantage（Part C）计划包括乘车福利，尤其是在城市地区。这些计划通常与Uber或类似公司合作提供预约乘车服务。
3. 非营利组织和医院项目
当地的非营利组织（如美国癌症协会的康复之路）和医院个案管理人员可能会为符合条件的患者协调免费的Uber乘车服务，尤其是那些接受癌症治疗或门诊手术的患者。
4. Medicaid和双重资格项目
如果您同时符合Medicare和Medi-Cal的资格，您可能会有增强的福利，包括通过Uber Health协调的交通服务。
如何获取免费Uber乘车服务
步骤1：与您的健康计划沟通
致电您的Medi-Cal或Medicare Advantage计划，询问Uber乘车是否包含在NMT或补充福利中。
步骤2：通过个案工作者请求乘车
这些乘车通常由以下人员预订：
- 护理协调员
- 社会工作者
- 诊所或医院工作人员
除非通过验证的组织安排，否则您不能自己致电Uber并请求免费医疗乘车。
步骤3：接收行程详情
一旦您的乘车安排好，您将收到包含司机详情、接送时间和目的地确认的短信或电话。
步骤4：前往您的预约
费用由组织或保险计划承担。您无需使用Uber应用程序或自掏腰包支付。
重要注意事项
- 用于医疗的免费Uber乘车不适用于紧急情况
- 乘车通常限于医疗访问、实验室或药房行程
- 您可能需要提前24–72小时安排
关键要点
- Uber Health使提供者能够提供免费的医疗预约交通服务。
- 参加Medi-Cal或Medicare Advantage的患者可能通过其健康计划符合条件。
- 非营利组织和医院也与Uber合作提供乘车服务。
- 患者不能直接预订这些乘车服务——必须由提供者发起行程。
- 始终与您的计划或提供者确认可用性和安排要求。
常见问题
1. 我可以自己预订免费的Uber医生预约乘车吗？
不。这些乘车必须由参与的提供者、诊所或健康计划安排。
2. Medi-Cal在加州是否涵盖Uber乘车？
是的，如果您符合非医疗交通（NMT）的资格，您的乘车可能通过Uber或Lyft提供。
3. 我需要Uber应用程序来使用Uber Health吗？
不。您将通过短信或电话接收行程详情——不需要应用程序或智能手机。
4. 如果我错过了预定的乘车怎么办？
立即联系您的护理协调员或健康计划。他们可能能够重新安排。
5. 护理人员可以陪同乘车吗？
是的，在大多数情况下，护理人员可以陪同您，尤其是在医疗需要的情况下。